Развитие и продвижение бренда в интернете называется брендингом, по существу является основой маркетинга. В наше время повысить привлекательность торговой марки или продукта невозможно без привлечения сети Интернет. Для достижения высоких результатов и активного роста продаж необходимо применить профессиональный подход и выстроить стратегию развития имиджа бизнес-структуры.
Продвижение бренда с использованием сайта
Раскрутка с использованием традиционных медиа структур оправдывает себя, поскольку без онлайн пространства невозможно поднять уровень узнаваемости и популярности компании. Нередко бизнес-проект зарождается на просторах Интернета, здесь происходит его старт, а уже на втором этапе деятельность перемещается в офлайн пространство и традиционные секторы.
Первым шагом создания узнаваемого бренда становится создание профильного сайта или площадки, где дается описание и реклама продукта или услуги. Согласитесь, все мы узнаем информацию о нужном нам бренде в сети, а уже затем ищем иные способы контактов. Если же сведений не находим, то это вызывает определенное недоверие. Выиграет в гонке интересов тот, кто имеет раскрученный сайт с представленной актуальной информацией.
Какой формат сайта привлечет массового потребителя:
- удобный и интуитивно понятный;
- содержащий исчерпывающую информацию о продукте / услуге;
- оформленный в фирменном стиле, с запоминающимися логотипами;
- при наличии удобного способа обратной связи;
- на условиях открытости, то есть предложение ответов на все возникающие у пользователя вопросы.
На практике — создание сайта является первой ступенью в деле формирования популярного бренда.
Инструменты для успешного интернет-маркетинга
Нельзя забывать, что пользователь на первых порах будет вбивать в поиск не ссылку или название компании, а искомый продукт. Для успешного продвижения марки придется использовать комплекс мероприятий.
SEO-продвижение в поисковых системах
Доверие к первым строкам выдачи всегда выше, поэтому бренды стараются попасть в Топ-10. Это стратегическая задача, которую должен решить профессионал. Услуги по раскрутке должны в перспективе привести к узнаваемости бренда, что достигается, в том числе, грамотным подбором ключей. Целевой и качественный трафик принесут не только грамотно подобранные высокочастотные ключи, но и обоснованный анализ профильной аудитории.
Одновременно с работой по сегментированию потребителей потребуется обратить внимание на так называемое инвестиционное продвижение. Сюда можно отнести создание вечных ссылок, связанных с узнаваемыми изданиями из данной ниши рынка.
SMO-продвижение в социальных сетях
Упоминание бренда в тематических блогах, на социальных площадках реально поднимает узнаваемость и доверие к предлагаемому продукту/услуге. Брендирование на форумах, корпоративных и массовых медиа, каталогах обязательно принесет положительный результат, если такой формат используется на регулярной основе.
Какие цели достигаются в публичных медиа:
- разговор с публикой в едином ключе, с пониманием специфики вопроса;
- значительное повышение публичной узнаваемости марки;
- получение оперативной обратной связи с актуальными предложениями;
- быстрое реагирование и возможность общения с заинтересованными лицами.
Важно, что социальные площадки давно уже конкурируют с поисковыми системами, поскольку аудитория больше всего времени проводят именно там.
Поиск информации из интересующего людей направления часто выполняется, не выходя за пределы сети. Участники делятся между собой сведениями о бренде, дают отклики и реагируют на отзывы. Общение внутри групп значительно поднимает престиж и популярность торговой марки, действует как ощутимый рычаг брендирования.
Значение рекламы в продвижении
Организуя развернутую рекламную кампанию в Интернете, можно получить одновременно имиджевый эффект и повышение продаж. Выбрать можно несколько настроек, которые в комплексе дадут положительный результат по всем направлениям.
Поисковое продвижение сайта можно организовать по наименованию марки и продукта, использовать баннеры и другие форматы медийной рекламы. Формируется отложенный спрос, в памяти пользователей закрепляется не только название бренда, но и положительные ассоциации упоминания о предлагаемом продукте.
Реклама в интернете помогает в раскрутке именно на этапе знакомства аудитории с брендом, когда еще не сформирована потребность в продукте и нет знаний в данной торговой сфере. Грамотно выполненный таргетинг приводит, как правило, к обращению потребителя к строке поиска с желанием узнать цену и особенности товара, купить или заказать его.
PR-инструменты для продвижения бренда
Последние тенденции в задаче маркетинга показывают, что пиар кампании из офлайн сферы становятся востребованы при раскрутке бизнес-проекта в Интернете.
Какие инструменты широко используются для повышения популярности бренда в сети:
- приглашение известных медийных личностей, интервью и фотосессии;
- проведение мероприятий для привлечения аудитории, таких как лотереи, розыгрыши призов, встречи в реале, концерты и прочее;
- оказание спонсорской помощи социально незащищенным группам населения;
- создание параллельно с сайтом брендированных сервисных предложений;
- увеличение ассортимента послепродажных услуг, гарантийного обслуживания и других полезных дополнений.
Следует обратить внимание, что помогает расширению контактов с пользователями создание клиентской базы. Например, посетителю предлагается оставить свою электронную почту для получения актуальной и оперативной информации о предлагаемых товарах и услугах.
Клиент всегда должен иметь возможность отписаться, но такая двусторонняя связь нередко повышает не только продажи, но и узнаваемость бренда. Вторым этапом после формирования пула заинтересованных подписчиков становится продвижение коммерческих предложений.
На что еще обратить внимание при продвижение бренда в интернете
Для развития торговой марки важны обе составляющие: брендинг (повышение популярности) и маркетинг (поднятие покупательского спроса). Важно отметить, что увеличение продаж является скорее следствием грамотного применения пиара и информирования аудитории о создании в торговом пространстве новой марки.
Специалисты вывели рабочую формулу для успеха в продвижении: соотношение пиара, маркетинга и рекламы должно составлять 50/30/20%. Нельзя забывать о специфике конкретной потребительской ниши, такой как B2B, B2C и B2G, в каждой из которых акцент следует ставить на определенные качества товарной группы.
Например, в зависимости от интересов пользователей, потребуется особое внимание уделять простоте использования, технологическим особенностям, демократичности, особым отличиям или иным базовым качествам продуктов торговой марки.
Чем больше персонифицированы сведения о бренде в Интернете, тем быстрее придет популярность и узнаваемость бизнес-структуры. Если маркетологи точно выяснят параметры аудитории, узнают свойства и запросы малых групп потребителей, то развитие бренда пойдет намного успешней и оперативней. При решении задачи одновременно будут выявлены лидеры из покупательской среды, к мнению которых будут прислушиваться потенциальные покупатели.
Помните, что эффективная раскрутка бренда возможна только при активном сотрудничестве представителя компании и команды профессиональных маркетологов.
